本規約は、合同会社en（以下、「甲」といいます）が運営、提供するfifth ONLINE SALON（以下、「本サービス」といいます）を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。
本サービスの利用申込者は、本規約の内容を承諾の上、本サービスの利用登録の申込をするものとします。
1 本サービスの内容は、本規約に基づいて甲がアップロードしたコンテンツ（以下「本コンテンツ」）を本サービスの登録者が視聴することができるサービス、甲が配信するLIVEやオフラインでのイベントに本サービスの登録者が参加できるサービス等を提供するものを内容とするものです。
2 本サービスの利用に際しては、甲は本サービスの登録者に対し、個々にID・パスワードを発行します。
1 登録者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2 パスワードまたは、ユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
登録者はその名称、所属団体、住所など利用申込時に登録した事項に変更があった場合、速やかにその変更内容を相手方に通知するものとします。
1 登録者は、本サービスの利用申込にあたり、甲所定の契約プランのいずれかを選択して申込みを行うものとします。
2 本サービスの利用料金（オプション料金を含む）の支払い義務は、本サービスの利用契約が有効に存続している限り継続するものとします。
3 登録者が、利用料金の遅滞をした場合、登録者は年１４．６％の割合による遅延損害金を甲に対して支払うものとします。
4 登録者の利用契約に基づく債務は、利用契約が終了した場合においてもその債務が完全に履行されるまで消滅しないものとします。
1 本サービスの利用に関する契約の有効期間は、甲が利用申込者の本サービスの利用申込を受諾した日から、1か月とします。ただし、当該期間満了日までに、登録者による変更または解約の申し入れのない限り、本サービスの利用契約は同一内容で自動的に更新するものとし、以後も同様とします。
例）9月12日に申し込んだ場合、利用期間は9月12日から10月11日までとなります。次の1ヶ月分の更新と決済は、利用期間の翌日（この例の場合は10月12日）に自動的に行われます。
2 利用契約を変更または解除する場合は、登録者が本サービス上から処理をすることとする。ただし、登録者が利用契約期間にプランの変更または解除の処理をした場合、甲は既に支払われた利用期間内は変更または解除前のプランに基づくサービスを提供し、翌月から変更または解除を反映します。
例）7月1日にサービスの利用を開始し、7月15日にプラン変更の処理をした場合、7月30日までは変更前のプランのサービスが提供され、7月31日より変更後のプランのサービスが提供されます。
1 甲は、事由の如何に関わらず、本コンテンツを含む全ての情報の消滅に起因して発生した損害については責任を負わないものとします。
2 本サービスの利用に関連して、登録者が第三者に損害を与えた場合、または登録者と第三者の間で紛争が生じた場合、甲は登録者および第三者に対して責任を負わないものとします。但し、当該損害または紛争が甲の責に帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
3 甲は、次のいずれかが発生した場合、登録者に対して責任を負わないものとします。
(1)本サービスの変更、中断、停止、中止もしくは廃止
(2)本サービスにより送信される電子メールの延着、未達、流失、消失、改ざん、文字化け等
(3)甲指定のサーバに登録された電子メール、電子メールアドレスその他の各種データの消失、流出、改ざん、文字化け等
(4)登録者のID・パスワード、また、登録者が設定する管理者、視聴者の登録情報が第三者に漏洩し、第三者に利用されたことで乙に発生した損失、損害
(5)その他本サービスに関連して登録者および第三者に発生した一切の損害
4 甲は本サービスに関する第三者からの苦情、問合わせ等に対応する義務を負わないものとします。
1 甲は、本サービスの利用申込者の申込に対し、以下の事由のいずれかが認められる場合には、その申込を拒否することがあります。
(1)利用申込者の登録内容に虚偽の内容がある場合
(2)過去に利用申込者が本規約に違反したこと又は解除されたことが認められた場合
(3)過去に利用申込者が本サービスの利用料の滞納が認められた場合
(4)利用申込者が甲に対して不利益または損害を与えたことがある場合
(5)暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）
(6)次の関係を有する者
ア 反社会的勢力がその経営を支配していると認められる関係
イ 反社会的勢力がその経営に実質的に関与していると認められる関係
ウ 自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三に損害を与える目的をもって反社会的勢力を利用していると認められる関係
エ 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど反社会的勢力の維持、運営に協力し、又は関与している関係
オ 反社会的勢力との社会的に非難されるべき関係
(7)前各号に掲げるほか、利用目的が不当、または不適切と甲が判断した場合
2 甲は、本サービスの登録者が次の各号のいずれかに該当した場合には、何らの催告を要することなく直ちに登録者による本サービスの利用を禁止し、又は本サービスの契約の全部又は一部を解除することができるものとします。この場合、甲の登録者に対する損害賠償の請求を妨げないこととします。
(1)本規約に違反する行為をしたとき（第３号に掲げる場合を除く）
(2)第６条（利用料金）の支払を２カ月分以上怠ったとき
(3)支払停止又は支払い不能の状態に陥ったとき
(4)第三者より差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立て、又は公租公課の滞納処分を受けた時
(5)破産手続き開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立てを受け、又は自ら申立てを行ったとき
(6)解散したとき
(7)資産又は信用状態に重大な変化が生じ、本規約及び本サービスの利用契約に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると認められるとき
(8)甲または第三者の著作権を侵害する行為、或いは侵害する恐れのある行為
(9)甲または第三者の財産またはプライバシー等を侵害する行為、或いは侵害する恐れのある行為
(10)甲または第三者を誹謗中傷または名誉もしくは信用を毀損する行為、或いはその恐れのある行為
(11)甲または第三者に不利益または損害を与える行為、或いはその恐れのある行為
(12)不正アクセス行為の防止等に関する法律に違反する行為、電子計算機損壊等業務妨害罪（刑法第234 条の2）に該当する行為をはじめ法令に違反する行為もしくは法令違反に結びつく行為、またはその恐れのある行為
(13)甲及び他人のコンピューターに対して不正な操作を行う行為
(14)登録情報に虚偽の内容を登録する行為
(15)甲が乙に対して発行した専用登録者ID 以外のID を用いて本サービスを利用する行為
(16)本サービスの一部または全てを甲の書面による承諾なしに第三者に提供する行為
(17)営利目的の有無に関わらず、第三者に貸与、譲渡、担保設定をする行為、またはそれに類似する行為
(18)意図的にHTML埋め込みタグを改変する行為、およびその他の本サービスにて利用しうる情報を改ざんする行為
(19)甲の提供するサーバに過度な負荷がかかる行為、またはその恐れのある行為
(20)その他前項各号に準ずる行為
3 本条に規定する場合、登録者が甲に対して負担する一切の債務についてその期限の利益を喪失するものとします。
1 甲は次の場合には登録者に対する本サービスの全部または一部の提供を一時停止または中止することができます。
(1)本サービスの提供のために必要な設備の保持又は工事上やむを得ないとき
(2)甲が利用する通信回線、電力などの提供に障害または中断が発生したとき
(3)天災等の不可抗力によってサービス提供が著しく困難になったとき
(4)その他、甲がサービスの提供の全部または一部を停止することが望ましいと判断した場合
2 甲は、本コンテンツについて、自らの裁量でいつでもこれを削除・編集等できるものとし、登録者はこれに対していかなる異議を述べることもできないものとします。
甲は、本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、甲は、甲の本店及び支店並びに当社のウェブサイトにて本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を告知します。
合同会社en（以下「当社」といいます。）は、お客様（取引先ご担当者様を含みます。）の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシー及び個人情報の保護に関する法律をはじめとする個人情報に関する法令、国が定める指針、業界のガイドラインその他の規範に基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーに使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1)本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID、及びパスワード、SNSアカウントの情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報
(2)お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報、当社が運営するインターネットサービスの利用に関する情報等
(3)決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4)サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービス利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
(5)その他の情報
動画出演者に関する情報、お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
1 当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。
(1)サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
(2)当グループ店舗やインターネットサービスの運営上必要な事項のご連絡のため
(3)当グループ会社、グループ会社が運営する店舗やインターネットサービスに関する催事や企画等のご案内のため
(4)商品等及びサービスの対価のご請求及び返金、預り金管理のため
(5)クレジットカード決済の場合のカード会社への取引関連情報の照合のため
(6)不正行為等の防止及び対応のため
(7)サービスの保守、管理のため
(8) マーケティングデータ（出店計画や商品企画・商品開発などに関わるものを含む）の調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
(9)当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告、宣伝などの販売促進業務その他のマーケティングをするため
(10) キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため⑼商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
(11)採用応募に関する提供者へのご連絡や情報提供、採用情報の管理業務のため
(12)雇用・労務・退職その他の当社従業員の雇用管理のため
(13)本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供ため
2 また、当社は、当社のグループ会社（株式会社fifth、株式会社JINN、株式会社CONOTE）における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。
1 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
(6) 利用目的に第三者への提供を含むこと
(7)第三者に提供されるデータの項目
(8)第三者への提供の手段または方法
(9)本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
(10)本人の求めを受け付ける方法
2 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
なお、当社は次の業務委託先に対し、サービスの運営業務の一部を委託し、受講者の個人情報を提供します。これら委託先会社が利用者に対しサービスに関するご連絡をさせていただく場合があります。ストライプジャパン株式会社（オンライン決済とモバイルアプリ決済システム提供）
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。
(1)共同利用する個人情報の項目
「1.取得する個人情報の項目」記載の情報
(2)共同利用する個人情報の利用目的
本利用目的
(3)共同利用者の範囲
当社のグループ会社（株式会社fifth、株式会社JINN、株式会社CONOTE）
(4)共同利用の管理責任者
当社（東京都渋谷区道玄坂一丁目10番８号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C：代表取締役 中井佑）
当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
(1)利用目的の通知又は個人情報モスクは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、下記⑷に定めるご請求の方法によって、個人情報保護法においていとめられる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、開示を行わないことがあります。
①提供者ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②当社や当社関連企業の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
④その他法令に違反することとなる場合
⑤前各号の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
(2)訂正・追加・削除
お客様は、下記⑷に定める手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3)ご請求の方法
個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。 ）、訂正等（訂正・追加・削除）または利用停止等（利用停止・消去・第三者提供の停止）をご希望される場合には、「7. お問い合わせ窓口」までご請求下さい。
弊社所定の請求書類をご送付申しあげますので、請求書類に必要事項を記入のうえ弊社指定の窓口までご送付ください。
この際、ご請求者の本人確認およびご請求者の保有個人データまたは第三者提供記録の特定のために、以下の書類についてもあわせてご送付願います。請求書類等の送付に係る費用についてはご請求者のご負担となりますのでご了承ください。
①ご請求者がご本人の場合
運転免許証、健康保険証またはパスポート等の公的機関が発行した書類の写し
②ご請求者が代理人の場合
ア 上記（1）の本人確認書類
イ 代理人自身の運転免許証、健康保険証またはパスポート等の公的機関が発行した書類の写し
ウ 法定代理人の場合は法定代理権があることを確認できる書類（戸籍謄 本、後見開始審判書等）
エ 委任による代理人の場合は委任状
オ 手数料
保有個人データの利用目的の通知および開示請求については、請求にかかる手数料として1,500円（消費税込）をご負担いただきます。
また、開示対象となるデータの加工等を含め、開示を実施するための費用が当該金を上回ることが明白である場合は、開示の実施にかかる手数料として、ご請求内容に応じた実費相当額を追加でご負担いただきます。こちらについては、別途、事前に手数料額の見積もりをご連絡致します。
手数料は、弊社指定の口座に手数料をお振込みください。なお、振込手数料についてはご請求者のご負担となりますのでご了承ください。
(4)回答方法
お受けした開示等請求については、請求内容の確認・調査等を行い、手数料を要する請求については入金を確認させていただいたうえで、ご本人に対し、書面の交付による方法、電磁的記録の提供による方法その他当社所定の方法（ご本人に来社いただき映像・音声をその場で再生する方法を含みます。）によりご回答申しあげます。
代理人によるご請求の場合であっても法定代理人によるご請求の場合を除き、ご本人に対しご回答申しあげます。
開示等請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合および法令に違反することとなる場合等ご請求に応じることができない場合がございますが、その場合にはその理由をご連絡申しあげます。
また、下記の場合にはその全部または一部を開示しない場合もあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知いたします。
①提供者ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②当社や当社関連企業の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③その他法令に違反することとなる場合
④前各号の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。
⑴匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
性別、生年、購買履歴、閲覧履歴
⑵匿名加工情報の提供の方法
電子メールによる送信、ＣＤ－ＲＯＭ、ＵＳＢ等の外部記憶媒体の送付、サーバーへのアップロード
⑶匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取り扱いを確保するために必要な措置
当社は、当社が匿名加工情報を作成する場合には、匿名加工情報取扱マニュアルを作成し、当該マニュアルに従って匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取り扱いを確保するために必要な措置を講じます。匿名加工情報に関するお問い合わせは、「１０ お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
⑴Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を使用しております。
①Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設置により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
②Google Analytics（Google アナリティクス）について
当社は、Googleが提供するGoogle Analyticsを利用しています。
当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、お客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考資料として、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogle Analyticsにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
「Google のプライバシーポリシー」
https://policies.google.com/privacy
「Google Analyticsの利用規約」
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
③当社は、Cookieをもとに行ったお客様のアクセス情報の収集・分析結果を、お客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考資料として利用します。「Google Analytics」による情報の取得を停止されたい場合は、以下のサイトの手順に従い無効化（オプトアウト）を実施して下さい。
●オプトアウトについて
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
当グループは、SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）暗号化通信方式を採用しています。提供者の個人情報が送信される際には、SSLにより提供者のコンピューターと当グループのサーバ間の通信が暗号化されるため、安心してご利用いただけます。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、及び、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
運営会社：合同会社en
メールアドレス：info@fifth-online.net
東京都渋谷区道玄坂一丁目10番８号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
受付時間：10時～18時 土日祝祭日および夏季、年末年始を除く
当社は、本ポリシーを随時変更する場合があり、変更した場合には、ウェブサイト上に掲載します。お客様は、ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。